2010年01月05日
決定権者はいろんな所にいる
おめでとうございます
初ブログです
先日とある事務員兼受付嬢と話しておりまして
受付嬢 :最近ミスドの割引券持ってきてくれないのよね
せっかく他社より高いけど、ミスド割引券持ってきてくれるから
気が利くとかなんだかんだ理由をつけて社長に決済もらってたのに
もう切り替えよっかな!! 事務員さんは権限もってますね
えっ!!それだけの理由で簡単に切るかぁと思いますけれども
女性にはミスド割引券はたったそれだけではないですね
人と会うときは目をハート にして話しなければなりませんね
会社においては、受付嬢はもちろんのこと、お掃除のおばちゃん、お茶を出してくれる事務員さん
お客様宅においては、お子様、おじいちゃん、おばあちゃん、ペットのワンちゃん
細心の気配り、心配りが必要です
初心にかえります
そういえば私、20代はラクダのおじちゃんとお客様の子供から言われて親しまれてました
お年寄りからもかわいがられたと思います
Posted by 野元 尚 at 18:20│Comments(1)
│ぼやき
この記事へのコメント
そうそう
俺もそう感じるよ
社長より奥さん子供に気を使ったり
ペットを大事にしたりと。。。
お客さん情報はいつも持ち歩いています。
俺もそう感じるよ
社長より奥さん子供に気を使ったり
ペットを大事にしたりと。。。
お客さん情報はいつも持ち歩いています。
Posted by たつや at 2010年01月06日 16:18